Revaltone S.A. de C.V.
Condiciones de Servicio
"Disfruta los sonidos de la vida"
1. Información General
Las presentes Condiciones de Servicio regulan el uso del sitio web de Revaltone S.A. de C.V. y los servicios relacionados con la venta, evaluación y mantenimiento de aparatos auditivos. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
Revaltone ofrece los siguientes servicios:
- Evaluación auditiva profesional
- Adaptación de aparatos auditivos de diversas marcas y modelos
- Programación y ajuste personalizado de aparatos auditivos
- Servicio de mantenimiento y limpieza
- Servicio a domicilio
- Asesoría y seguimiento post-venta
3. Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Efectivo
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de débito y crédito
4. Garantía
Todos los aparatos auditivos incluyen garantía contra defectos de fábrica. Las condiciones de la garantía son las siguientes:
- 12 meses de garantía contra defectos de fabricación
- La garantía no cubre daños por mal uso, caídas o exposición a líquidos
- Para hacer válida la garantía, debe presentar su comprobante de compra
- Las reparaciones por garantía se realizan en nuestras sucursales
5. Mantenimiento
Para el óptimo funcionamiento de su aparato auditivo, recomendamos:
- Realizar mantenimiento preventivo cada 4 meses
- El mantenimiento incluye limpieza profunda, revisión y ajustes menores
6. Servicio a Domicilio
Ofrecemos servicio de evaluación y entrega a domicilio bajo las siguientes condiciones:
- Disponible de lunes a viernes
- Cobertura: Zona Metropolitana de Monterrey (Monterrey, San Nicolás, Guadalupe, Escobedo)
- Requiere cita previa vía WhatsApp
7. Política de Devoluciones
Aplica únicamente por garantías dentro de la fecha de vigencia.
8. Limitación de Responsabilidad
Revaltone S.A. de C.V. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros productos o servicios. La información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos y no sustituye la consulta médica profesional con un audioprotesista.
9. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Revaltone
10. Modificaciones
Revaltone S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
11. Legislación Aplicable
Estas Condiciones de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.
Fecha de última actualización: 24 de enero 2026
¿Tienes dudas?
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras Condiciones de Servicio, contáctanos:
- Teléfono:
- 8111810433
- WhatsApp:
- 8135554489
Siguiente paso
Agende su valoración auditiva
La valoración es sin costo y sin compromiso. Escríbanos por WhatsApp o llámenos y lo atendemos en nuestra sucursal de Guadalupe, N.L.
La información de esta página es orientativa y no sustituye una valoración auditiva profesional. Cada caso es diferente y requiere evaluación individual.